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开始发现,店内的人气越来越差,甚至不如开业时的一半。 当时乔初特意将店里的饮品和吃食全部试了一遍,并没有觉得有什么不一样,反倒是因为现在店里生意并没有之前那么忙,她将心思更多的放在了味道改良上,效果也非常明显。 既然不是出品的问题,大家权当是开业优惠结束后出现的正常下滑,并没有想太多。 直到现在,一群人凑到赵蕊的手机前,看到Bueno的分数直接从五颗星变成了两星半,差点气的一口血喷出。 第15章 Bueno的点评主页下,一个又一个的恶评接踵而至。 【咖啡爱好者,这家的分数是刷出来的吧,咖啡口感极差,随便一家咖啡馆都比它家强,失望至极。】 【咖啡难喝,甜品一般,不值这个价。店内卖的首饰还巨贵,怎么不去抢呢?】 【看到好评特意过来探店,结果大失所望。咖啡和面包没一个拿得出手,还害我跑这么远,赔我油钱!】 【都是因为可以拍照所以给高分的吧?作为一家咖啡厅连咖啡都做不好真的可以吗?】 【除了环境一无是处,如果单单是为了装个逼过来拍照,当我没说。】 【吃了甜点回去拉肚子了,最基本的卫生都不能保障吗?】 …… 如此这样的评论还有很多,翻了几页都是。 “这是故意的吧!店里从来没有顾客反映过这些问题啊!” “就是,这是故意抹黑我们!” “这都不是我们店里的图。” “我是说这段时间人这么少呢,原来是因为这些。” 店员们你一句我一句,吵得乔初头疼。 赵蕊一行人走后,乔初自己找了个角落坐下来,把那些评论又翻出来,一条条的仔细查看。 一开始,她还试着一条条的去回复。但后来发现恶评实在太多,根本回不过来。 那些评论都集中在这个星期,用的图片来来回回都是那几张,甚至还有些背景是以前银泰店的。点进那些评论者的ID,大部分都是新注册的账号,点评记录几乎没有。 乔初心里大概明白了。 以前也有竞争对手故意打差评的事,但都没有这次来的这么猛烈。 她刚搬进闲情院子,以现在的经营状况,几乎不可能对其他同行有什么威胁。而闲情院子里的咖啡店除了她家就是另一家老牌连锁,对方也不太可能做出这种事。 就只有可能是私人恩怨了。 任思彤得知这件事后,第一反应就是方梦阳。 “我之前怕你多想没告诉你,我听我在寰盛的朋友说,方梦阳因为工作出现重大纰漏被开除了,这事在寰盛还闹的挺大的。估计同行的公司都不会再聘用她了。” 乔初完全没有听说这个消息,诧异道:“什么时候的事?” “上个月吧好像,我听说她还想跑去蒋宏毅的办公室求情,结果被拦下来了。” 乔初回想起上个月蒋母联系她时,似乎有提过“这事已经了断了”,一些猜测不自觉的浮上心头。 “搞不好是她自己过的不好又嫉妒你,才想出这种损招。” “也不一定是她。” “除了她,你这性格还能跟谁结仇啊?我看她嫌疑最大。” “我们也没有证据,还是别瞎猜了。” 其实,乔初也不是没有怀疑过方梦阳。 但即便是此刻,她也不太愿意以最大的恶意去揣测这个和她一起生活了多年的室友。方梦阳会骂人会打人,但乔初希望,她还不至于做到这个程度。 和点评app的客服据理力争了几天,恶评终于被删了一些,然而新的恶评还在迅速增加,根本无法解决根源上的问题。 与此同时,Bueno在点评app上的好评也渐渐增多,虽然一时间敌不过恶评的数量,但至少页面上好看了不少。这其中除了乔初和员工亲友们的努力,还有一部分功劳来自于赵蕊。 赵蕊不仅在粉丝群里号召大家去Bueno光顾,为Bueno好评,还针对那些恶评写了篇条理清晰逻辑严谨的小作文。这篇反黑文章一发出来,立马被粉丝们顶到了热评第一。 莫莉当着乔初的面将那篇小作文声情并茂的读了出来。读完后,她忍不住为赵蕊鼓掌:不愧是大粉,反黑都是专业的! 乔初在一旁:……大粉是什么?反黑又是什么?好像很厉害的样子。 虽然赵蕊拿出了守护陆远洲的劲头来给乔初反黑,但毕竟这事和陆远洲并没有直接关系,粉丝都是看在赵蕊的面子才给她顶顶贴。 不过几天,Bueno的主页又慢慢被恶评淹没。Bueno店内,更是门可罗雀的冷清,营业额几乎是呈断崖式下降。 一向淡定的乔初,也逐渐有些不安了起来。 *** 十月下旬的某天,赵蕊一脸兴奋的踏进了店内。 自从国庆之后,赵蕊空闲时就常来Bueno光顾,一来二去和乔初及店员们也熟络了不少。 赵蕊一进来就冲乔初挤挤眼睛,“乔初姐,我有个大生意要给你。” 乔初笑道:“什么大生意啊赵老板?” “过几天是哥哥的生日,正好他的戏马上也要杀青了。我们官方后援会准备去他剧组为他做个生日兼杀青应援。这次应援要用的咖啡和沙拉我就决定在你这订啦!” 乔初不太懂“应援”是什么意思,赵蕊又给她科普了一下,她这才有些概念。 “他生日?” “嗯,这周六啊~” “那你们需要多少?” “算上剧组的人,我们想订两百份。” “哇,你们后援会挺豪啊!”莫莉在一旁感叹道。 “没有啦,哥哥这两年好不容易拿到一个稍微大点的制作,这次杀青又正好是他的生日,双喜临门嘛,我们就想着机会难得,久违的给他应援一下。” 乔初应允道:“可以,你们什么时候要?” “就周六,我们想当天给他庆生。” “甜品提前一天做没有问题,但是咖啡不太好运输,而且等你们拿到瑶山都冷了吧?” 赵蕊眼珠一转,“嗯?乔初姐,你怎么知道我们要去瑶山啊?” “……” 前几天乔初给陆远洲发冬至视频时,对方无意提了一句,她倒是口无遮拦的说了出来。 她强烈怀疑自己也被陆远洲传染了脑残。 “你偷偷入股了吧?!”赵蕊欣喜道,“你很关注哥哥的动态嘛~” 乔初冷汗直冒,只得乖乖认栽。 “乔初姐,我有一个不成熟的小建议。”赵蕊有些期待的问,“你们有没有那种流动咖啡车?就是可以现场制作咖啡的那种?” 还没等乔初开口,莫莉