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现场时,她抖出一张打印纸,指着闻心,“这女人是个小三,她姓闻,我查到的我老公七夕和情人节订花的记录,收花的人这么巧就是这个银行的闻小姐,我问我老公,他什么都承认了。” “你个小sao狐狸,他在你身上花多少钱了?”女人鲜红的指甲忽然指到闻心的鼻尖:“想爬我老公的床,你也不掂量掂量自己多重,我今天非投诉到你下岗不可,你给我有多远滚多远,要是再敢让我看到你,我下次就往你脸上泼硫酸。” 一出正室教训小三的戏码在众目睽睽之下上演,闻心耐着性子听她逼逼到这里,可算是知道什么叫活久见了。 保安还在维持大厅一度sao乱的秩序,老戴午休刚睡下就从楼上赶下来,准备拉架。叶云护在她旁边不敢走,怕这女人再动手。 闻心抹抹脸上的水,什么话都没说,也实在不知道有什么好说的。 狗咬你,你总不能咬回去吧? 她静立了两秒钟,把被女人泼空后扔到桌上的茶杯端了起来,走到身后的饮水机前,打开热水,接满,然后走了回来。 东城区支行营业厅的办公区从来没像此刻这么人声鼎沸过,也从来没像下一刻安静得这么令人窒息过。 在所有人的目瞪口呆中,一杯水怎么泼过来的,怎么泼了回去。 有来有往,有礼有回。 什么职业素质,什么人生修养,可他妈滚蛋吧! 闻心工作这么多年,第一次跟客户还击,感觉就一个字:爽! 她十分冷静的爽过之后,大厅里,一阵母猪叫。 “你,你你你好大的胆子,你们领导呢,我要见你们领导。” 作者有话要说: 上帝投诉的案例是真的,没有夸大其词。 本章是提前定时更新的,二更要等考完试回来,预计在晚上九点左右,左了求啵啵,右了红包*2 ☆、二更 十分钟后,东城区支行,四楼,姜副行办公室。 “我有人证物证,你们银行工作人员作风不检点,我要投诉她,投诉到你们开除她为止。” 周太太擦干脸上晕掉的妆,又恢复成冷艳贵妇。 姜觊背靠在座椅上,视线从电脑屏幕里大厅的监控视频,转向坐在对面的女人,又暼了眼扔在桌上的所谓的证据,没说话。 女人冷笑一声,打开手机微博,转向对面。 “刚才她朝我泼水的视频已经传到网上了,我也已经跟混新闻媒体的朋友打过招呼了,姜……” 周太太瞟了眼办公桌角摆放的名卡,冷哼了一声:“你是副的呀?” 姜觊不动声色的笑笑,仍旧没说话。 周太太翻了个白眼,接着哔哔:“姜副行今天要是不表个态,我就直接去找你们市行的领导,你们不把这个人给我开除了,我就把她泼水的视频送上热搜,让全国人民看看,贵行工作人员的素质。” 语气嚣张毒辣,末了,她还哼笑了声:“我周氏公司,也不怕谁的。” 这一句‘也不怕谁的’之后,办公室里足足安静了有一分多钟。 姜觊和周太太隔着办公桌面对面坐着,叶云和闻心在一旁站着。 如此静默源于淡定的靠坐在椅上的男人,办公室里中央空调恒温20度,西装外套挂在椅背上,他上身穿了一件量体修身的白色衬衫,手臂搭在扶手上,衣袖在肘处堆叠起的褶皱凌厉而硬挺,和着衬衫冷然的色调,衬得他整个人清清冷冷的。 男人面上始终挂着很淡的笑,却是一言也不发。 办公室里单音节的嘚啵嘚啵始终得不到回应,就好像吵架没人对骂,打架没人还手一样,明明是两个人的戏,一个人唱得缺少了点激情。 把生旦净末丑一个人演完之后,周太太终于开始沉不住气,佧腰站了起来。 座椅在她动作下发出刺啦一声,没等她发作,对面的男人也跟着很绅士的站起身,慢条斯理的拿下眼镜,面向她道:“周太太,首先,我代表我支行的员工向你致歉,其次,你的投诉我受理了,我行会尽快给你答复。” 宛如一拳打在了棉花上,周太太有气没地方撒,只得放了句狠话离去了。 “好,我就等着你的回复。” 一直站在一旁没吭声的闻心猛的抬头,有那么一瞬间,她不知道该如何形容此刻的心情。 她自己也处理过很多投诉,憋屈装孙子也不是没有过,或许,该感谢他屈尊降贵的帮她把事情兜下来了,还替她道了歉,毕竟,那女人每一句话都咄咄逼人。 但就这样道歉算什么? 承认那女人诽谤式的控诉? 牺牲她的尊严换取恶意投诉的‘谅解’? 对不起,这样的道歉无论是她自己来,还是换别人替她来,她都无法接受,也感激不了。 他息事宁人或许是为她好,但这样的息事宁人,对她来说是另一种侮辱。 “闻心,你这几天暂时别在大厅,我怕……” 闻心本来还想问问他为什么要这样做,听他这么一说,声音明显带了不满的情绪。 “怕什么?” 姜觊刚把大厅的监控视频点了重播,闻言抬头看向她,默了片刻,他换了口吻。 “闻主管,我想你现在的状态不适合在大厅工作,你暂且借调到区行信贷部,这是调令,明天人事会通知你。” 站在一个上司的角度来说,姜觊评估的很客观,以闻心现在的状态确实不适合继续留在一线的服务岗位。 姜觊很清楚自己采取了最冷静理智的处理方法,却是一说完就后悔了。 倘若是换做别人,他同样的言辞绝不会软半分,但到她这里,他发现自己根本客观不了。 女孩气鼓鼓的站在那,跟视频里拿开水泼人的模样简直不像一个人,目光水涟涟的不说,颊旁一片被茶渍烫到的肌肤还泛着惹人怜惜的绯红,叫人忍不住想抱到怀里哄哄。 没僵持几秒,姜觊放下鼠标起身朝她走去,他站到她面前,就在叶云也有点担心闻心刚才的语气有点过头的时候,却见男人低下头,周太太大放厥词的话他一句没提,只很轻声的问:“烫到哪了?” 闻心一把甩开尝试抚来脸颊的手,扭头就走了。 “诶?心心。” 叶云看着跑掉的人着急的唤了一声,扭头道:“副行,我跟心心住一起,她什么人品我最清楚,她不可能干那种事的,别说是这个周老板,什么张总,李总,一年到头排队给她送花,追求她的人,数都数不过来,送两次花算个屁啊,这个女人也太把她老公当回事了,副行,你不能冤枉心心啊!” “嗯。” 姜觊看着头也不回就跑下楼的人,正点头,也不知听到什么了,